Türkiye’de 16-74 yaş arası kişilerin internet kullanım oranı bu yıl yüzde 85’e ulaştı. Online alışveriş oranı yüzde 46,2’ye yükseldi. WhatsApp yüzde 82 ile en çok kullanılan mesajlaşma uygulaması oldu.
Türkiye İstatistik Kurumu tarafından yapılan 2022 Hanehalkı Bilgi Teknolojileri Kullanımı Araştırması sonuçları açıklandı.
Araştırmaya göre ülkede internet kullanım oranı 16-74 yaş grubunda yüzde 85 olarak gerçekleşti. Geçen yıl bu oran yüzde 82,6 idi.
16-74 yaş grubunda internet kullanım oranı erkeklerde yüzde 89,1, kadınlarda yüzde 80,9 oldu.
Ülke genelinde internet erişimi olan hanelerin oranı yüzde 94,1 oldu. Bu oran geçen yıl yüzde 92 olarak kaydedildi.
İstatistiksel Bölge Birimleri Sınıflandırması (İBBS) Düzey 1’e göre internet erişimi olan hanelerin oranı yüzde 98,7 ile İstanbul’da en yüksek iken, bu bölge yüzde 98,3 ile Batı Anadolu’da (Ankara, Konya, Karaman) yer alıyor.
Yıllara göre bireyler arasında internet kullanımındaki değişim
İnsanların yüzde 82,7’si 2022’nin ilk 3 ayında düzenli olarak internet kullandı. İnterneti düzenli kullanan erkeklerin oranı yüzde 86,9, kadınların oranı ise yüzde 78,6 oldu.
Son 12 ayda resmi internet sitelerini ve uygulamaları özel amaçlarla kullanan ve kamu hizmetlerinden internet üzerinden yararlananların oranı yüzde 68,7 oldu. E-Devlet hizmetlerinden yararlanma amaçları arasında, yetkili makamlar veya kamu hizmetleri tarafından saklanan kişisel bilgilere, kişinin kendisi hakkında erişmesi, yüzde 64,4 ile ilk sırada yer aldı. Bunu yüzde 48,5 ile kamu kurumları veya kamu hizmetlerinden randevu alma veya rezervasyon yaptırma ve yüzde 44,1 ile kamu kurumlarının internet sitelerinden bilgi edinme takip etmektedir.
İNTERNET ÜZERİNDEN SATIN ALMA ORANI YÜZDE 46,2
Son 12 ayda internet kullanan bireylerin özel kullanım (e-ticaret) için mal veya hizmet satın alma veya sipariş etme oranı 2022’de yüzde 46,2 iken 2021’de yüzde 44,3 oldu. Cinsiyete göre internet üzerinden mal veya hizmet satın alma ya da sipariş verme oranı erkeklerde yüzde 49,7, kadınlarda yüzde 42,7 oldu. Bir önceki yılda bu oran yüzde 48,3 ve yüzde 40,3 idi.
En son ne zaman mal veya hizmet satın aldıklarına veya sipariş verdiklerine göre incelendiğinde, insanların yüzde 33,6’sı son 3 ayda (2022’nin ilk 3 ayı) mal veya hizmet satın aldı veya sipariş etti. Geçen yılın son 3 ayında (2021 yılının ilk 3 ayında) bu oran yüzde 32,4 oldu.
EN ÇOK ALINAN GİYİM, AYAKKABI VE AKSESUAR
2022 yılının ilk 3 ayında internet üzerinden mal veya hizmet satın alan ya da sipariş verenlerin en çok satın aldıkları ürünler yüzde 71,3 ile giyim, ayakkabı ve aksesuar oldu. Bunu yüzde 50,2 ile restoran, fast food ve yemek malzemeleri, yüzde 41,9 ile bakkal, yüzde 28,7 ile temizlik malzemeleri, kişisel bakım ürünleri ve yüzde 27,4 ile kozmetik, güzellik ve sağlık ürünleri takip ediyor.
İnternetten satın alınan mal türleri cinsiyete göre incelendiğinde; erkek giyim, ayakkabı ve aksesuarları yüzde 64,7, restoran, fast food zinciri ve catering malzemeleri yüzde 51,1 ve bakkal yüzde 40,9; Kadınların yüzde 78,4 ile giyim, ayakkabı ve aksesuar, yüzde 49,2 restoran, fast food zincirleri ve catering şirketlerinden malzeme ve yüzde 43,0 bakkal satın aldığını gösterdi.
EN ÇOK ALINAN DİJİTAL İÇERİKLİ FİLMLER VE DİZİLER
2022’nin ilk 3 ayında internet üzerinden mal veya hizmet satın alan veya sipariş verenlerin en çok dijital içerik satın aldıkları veya abone oldukları içerik ise yüzde 26,4 ile film veya dizi izlemek veya indirmek oldu. Bunu, yüzde 15,1 ile müzik akışı hizmetleri veya indirmeleri (yüzde 23,2) ve yazılım indirmeleri (sürüm yükseltmeleri dahil) izliyor.
Bu kişilerin en çok satın aldıkları çevrimiçi hizmetler, %21 ile web sitesi veya uygulama üzerinden ulaşım hizmetlerinin (otobüs, tren, uçak ve tekne biletleri) satın alınması ve kültürel etkinliklerin (sinema, tiyatro, konser, fuar vb.) satın alınmasıdır. ). ) %14,9 ) bilet alımı ve internet veya cep telefonu aboneliği %13,4 ile.
Son 3 ayda internet üzerinden okul, meslek veya özel amaçlı öğrenme etkinlikleri gerçekleştirenlerin oranı 2021 yılında %17,1 iken 2022 yılında %15,9 olmuştur. 2022 yılında bu oran erkeklerde yüzde 15,6, kadınlarda yüzde 16,3’e karşılık geldi.
Bireyler tarafından en çok kullanılan sosyal medya ve mesajlaşma uygulamaları %82 ile WhatsApp, %67,2 ile YouTube ve %57,6 ile Instagram oldu. En çok kullanılan sosyal medya ve mesajlaşma uygulamaları cinsiyete göre incelendiğinde; Erkeklerin %85,9 WhatsApp, %70,8 YouTube ve %61,5 Facebook uygulamalarını, kadınların %78,1 WhatsApp, %63,7 YouTube ve %55,9 Instagram uygulamalarını kullandığını gösterdi.
